O Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual (Iamspe) anunciou uma importante expansão no atendimento do seu Setor de Cadastro. A partir de março, o serviço passou a operar também durante a noite, aos fins de semana e em feriados, oferecendo suporte contínuo aos seus usuários. O atendimento noturno está disponível pelo telefone (11) 4573-8502, das 19h às 7h de segunda a sexta-feira, e durante 24 horas nos sábados, domingos e feriados.
Esta medida visa acomodar as necessidades dos usuários que encontram-se “inaptos” no sistema cadastral durante visitas ao Pronto-Socorro do Hospital do Servidor Público Estadual (HSPE) ou em serviços de emergência de outras instituições credenciadas. Além do suporte telefônico expandido, o atendimento presencial continua disponível no térreo do Prédio Administrativo do Iamspe, localizado na Av. Ibirapuera, nº 981, das 7h às 16h, de segunda a sexta-feira.
Esta ampliação de serviço é parte de um projeto maior de modernização que inclui o lançamento do novo aplicativo “Iamspe Digital”, a reestruturação do Portal do Beneficiário, agora integrado ao portal Gov.Br, e a implantação de uma nova Central de Atendimento Multicanal com recursos como notificações via WhatsApp. Estas iniciativas são projetadas para melhorar significativamente a experiência dos beneficiários, tornando o acesso a serviços essenciais mais conveniente e eficiente.
