A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão da venda e do uso de três lotes do hidratante Fisiogel A+E Loção, da empresa Megalabs Farmacêutica. Além disso, a agência ordenou o recolhimento dos produtos em todo o país.
A medida foi publicada no Diário Oficial da União no último dia 23 de janeiro, após a empresa notificar a agência sobre um recolhimento voluntário, que já estava em andamento desde o final de 2024.
De acordo com a Megalabs, o recolhimento é preventivo e acontece devido à identificação de alterações no aspecto físico da loção.
📌 Confira os lotes afetados:
🚨 Os consumidores que possuem produtos desses lotes devem interromper o uso imediatamente! 🚨
- Lote 241154
- Lote 241155
- Lote 241156
Como proceder se você comprou um dos lotes suspensos?
Se você possui um frasco de Fisiogel A+E Loção de algum desses lotes, a recomendação é que não utilize o produto e entre em contato com a empresa para obter mais informações sobre recolhimento e reembolso.
📞 Atendimento ao cliente da Megalabs:
- Telefone: 0800-707-0987
- E-mail: [email protected]
O que motivou o recolhimento?
A empresa informou que a decisão foi tomada de forma preventiva, após detectar alterações no aspecto físico do hidratante. A Anvisa reforça que o objetivo da suspensão é garantir a segurança dos consumidores.
Caso tenha adquirido o produto recentemente, verifique o número do lote na embalagem antes de usá-lo.