A Prefeitura de São Paulo abriu as portas da nova unidade do Descomplica SP na Lapa nesta quinta-feira (22), oferecendo aos moradores da região o acesso facilitado a aproximadamente 350 serviços municipais. O lançamento faz parte do Programa Prefeitura Presente e contou com um investimento de R$ 2,6 milhões para melhorar a eficiência do atendimento público.
Durante a inauguração, o prefeito Ricardo Nunes ressaltou a variedade de serviços disponíveis, que incluem desde o cadastro no CadÚnico até a emissão de documentos importantes como a carteira de trabalho e o bilhete único do idoso. “Esse equipamento descomplica a vida das pessoas”, disse Nunes, destacando a aprovação de 99% do público ao serviço.
Localizada em uma área de 634 m², a unidade da Lapa é equipada para oferecer um atendimento de qualidade, com mais de 50 funcionários prontos para auxiliar os munícipes. A infraestrutura conta com salas de mediação, banheiros acessíveis e estacionamento, além de estar preparada para atender às necessidades de acessibilidade.
Humberto de Alencar, secretário-adjunto de Inovação e Tecnologia, anunciou que a expansão do Descomplica SP continuará nos próximos meses, com inaugurações previstas em diversos bairros da cidade, ampliando o alcance dos serviços oferecidos à população.
O Descomplica Digital, um espaço dedicado dentro das unidades, proporciona aos cidadãos a oportunidade de acessar serviços eletrônicos com o apoio de atendentes especializados, fortalecendo a iniciativa de cidadania digital.
Atingindo a marca de 5 milhões de atendimentos, o Descomplica SP se estabelece como uma política pública eficaz, simplificando o acesso dos cidadãos aos serviços municipais.
